מערכת תשתיותאוראל קדוש סמנכ"ל החברה סיפר בכנס תשתיות ה-5 לאנרגיות מתחדשות על שיטת הניהול הרזה שמובילה החברה בליווי פרויקטים
או"ש והדי אלקטריק: ניהול וביצוע פרויקטים מורכבים בשיטת LEAN
בתמונה: אוריאל קדוש, סמנ"כל או"ש והדי אלקטריק בע"מ. צילום: ניר פלטה
"חברת או"ש והדי מלווה פרויקטים משנת 2010. החברה הטמיעה את שיטת ניהול LEAN לניהול פרויקטים, שהוא למעשה ניהול רזה. ארגונים רבים נמנעים מלקבל החלטות גורליות וכאשר מקבלים החלטה היא לא הטובה ביותר. מנהל יכול לקבל החלטות בצורה אינטואיטיבית, או באופן רציונלי, בשיתוף עם פאנל שייעץ למנהל. 93% מהבעיות נפתרו על-ידי העובדים עצמם באמצעות פאנל.
מה עוזר להצלחה של פרויקט?
לכל פרויקט יש 3 שלבים: יזום, תכנון וביצוע. אנחנו הוספנו את שלב בקרת האיכות שנמצא בשלב של לפני המסירה ללקוח. שהוספנו שלב זה גילינו שכ-85% מהפרויקטים לא עמדו במטרות התקציב ולוח הזמנים שלהם. ככל שמטרות הפרויקט יהיו ברורות יותר נקטין את הסיכוי לטעויות.
גורם נוסף ומרכזי בהצלחה של פרויקט הוא התקשורת בין המחלקות השונות. אני ממליץ לבצע תהליך של ארגון ושיטות, שבו בוחרים תהליך שדורש תשומת לב, מנתחים אותו, מפתחים פתרונות חלופיים, מיישמים את הפתרון הנבחר כפיילוט על מחלקה קטנה וכותבים מחדש את הנהלים כדי לשמר וליישם את הפתרון החדש.
מהי שיטת LEAN לניהול פרויקטים? בשיטה זו ישנה התמקדות במה שהלקוח צריך בלבד במטרה למנוע ממנו בזבוזים. זורקים לפח את כל הדברים בארגון שלא צריכים, בדגש על הגדלת הפריון, העלאת איכות התוצרים, עלויות נמוכות, שיפור ביצועים, הגדלת שביעות הרצון של הלקוחות ומענה מהיר לצורכי הלקוחות.
ישנם כלים אופרטיביים לניהול LEAN להטמעת שיטת העבודה:
MUDA – תהליך שבו מסירים דברים שאין לארגון צורך בהם וגורמים לבזבוז.
קייזן – שיפור מתמיד, שיפור במנות קטנות ותכופות, בכל שטחי העבודה. לקחת מכל הארגון אנשים שנוגעים בתהליך ומכירים את הבעיות מהשטח. הם אלו שנותנים את חוות הדעת והפתרונות הטובים ביותר, רמת האיכות והתוצר תהיה טובה יותר.
התהליך הוא לא גדול אבל תהיה לו תרומה משמעותית לארגון. ככל שתהיה תקשורת טובה יותר בין כל הגורמים בארגון העבודה תהיה טובה יותר. רצוי לקיים לפחות פעם בחודש "שולחן עגול" עם העובדים לקבל חוות דעת.
לסיכום – שיטה זו מונעת בזבוזים. יישום השיטה יוביל לאופטימיזציה, כשהמפתח להצלחה הוא שביעות הרצון של הלקוח. רצוי להחזיק בכל ארגון איש ארגון ושיטות וכך הארגון יצליח ויהיה רווחי יותר, עם תוצרים באיכות גבוהה יותר".
צפו במצגת מן הכנס: