תשתיות אנרגיה
  • עמוד הבית
  • צור קשר
  • עמוד הבית
  • צור קשר
אתגרים ניהוליים בעידן חוסר הוודאות בענף הסולארי
מערכת תשתיות 11 ביולי 2011 9:41 2 תגובות

נירית דביר – יועצת ארגונית מסבירה על הדרכים הנכונות להתנהל בתקופת חוסר הוודאות, מולה ניצבים רבים ממנהלי ובעלי החברות הסולאריות בישראל

Print Friendly, PDF & Email
אתגרים ניהוליים בעידן חוסר הוודאות בענף הסולארי

אתגרים ניהוליים בעידן חוסר הוודאות בענף הסולארי

מאת: נירית דביר

מנהלי ובעלי החברות הסולאריות בשוק בישראל מתמודדים עם אתגרים ניהולים לא מעטים. חוסר הוודאות נובע ממחלוקות בין המשרדים הממשלתיים השונים, מהיעדר החלטות מוסדרות וצעדים משמעותיים של ממשלת ישראל להסדרת הפעילות בענף, ומהוות קושי ניהולי אמיתי. תחושת הכאוס השוררת בשוק, מוכרת וודאי לבעלי, מנהלי ועובדי החברות הסולאריות.

בלי דרמה

המונח דרמה מייצג סיפור, אירוע המתאר טרגדיות, יצירה מלאת קונפליקטים ותסריטים סוחטי דמעות. היוונים השתמשו במילה זו לתאר את הטרגדיות היווניות.

אחת הטעויות הנפוצות שמנהלים עושים היא – מתעלמים מחוסר הוודאות, או בפשטות – "בוא לא נעשה מזה דרמה". ההתעלמות אינה מעלימה את התהיות. נהפוך הוא: במציאות בה אין אמירה ברורה של מובילי הארגון, מתייצבת למסדר "סיירת שמועתי" ועמה שורה של שמועות לגבי הארגון: יהיה או לא יהיה? כן או לא תהיה מכסה? יש לנו צבר הזמנות מספיק עד המכסה הבאה? מה יהיה עם אנשי המכירות? סוגרים את ה'באסטה' או לא?

אנשים מחפשים תשובות, אנשים מחפשים בטחון

כאן טמון אחד הנזקים הגדולים לארגון. מעבר לשמועות שאינן נכונות וספקולציות, שיכולות לגרום לחוסר אמון של ספקים ולקוחות, יש פגיעה של ממש בארגון ובעובדים, שבאה לידי ביטוי בשלוש דרכים:

1 – במקום לעבוד מחפשים אינפורמציה.

2 – העובדים טובים ביותר מתחילים לחפש אלטרנטיבית.

3 – חוסר הביטחון יוצר מתחים ושחיקה.

טעות שנייה שמנהלים עושים במציאות של חוסר וודאות היא "להדק את החגורה" או "בוא כן, נעשה מזה דרמה". מפטרים, מצמצמים, עסוקים בתזרים. המסר שעובר לעובדים וללקוחות הוא "להיות או לחדול".

הבהלה יוצרת נזק בדיוק כמו ההתעלמות – חברות בשוק הסולארי שיום לאחר סגירת המכסה האחרונה למערכות של 50 קילו וואט פיטרו חלק מאנשי המכירות העבירו מסר לעובדים הנשארים ש"הארגון הזה ללא ספק דואג לעצמו ולא לעובדים". וזאת בנוסף למסר המדאיג שהועבר אל הלקוחות והספקים ששאלו את עצמם האם החברה תעמוד בהבטחותיה כלפיהם.

אז מה כן עושים?

  • מנהלים. אבל באמת מנהלים, לא רק את השוטף את גם את העתיד. יוצרים את העתיד. מתכננים, בונים, מפתחים. מגבשים חזון ואסטרטגיה ופועלים על פיהן.
  • מדברים, מקיימים שיחות עם העובדים ומרגיעים, מספקים אלטרנטיבות, נותנים תשובות. אין צורך לכנס את כל העובדים יחדיו ולתת הצהרות ונאומים, ובווודאי שאין לפזר הבטחות ללא כיסוי. הדרך הנכונה ביותר היא לתת הבהרה וכיווני פעולה לצוות הבכיר ומשם לרדת לשטח, אל צוותי ההתקנה, המכירות, הרכש וכד'. לא לפסוח על אף אחד.
  • בונים תוכניות של "מקרים –תגובות", לא משאירים מקום ל"סיירת שמועתי" ולא ממתינים עד שהסערה תחלוף.
  • משימות ברורות, תנו משימות ברורות לתקופה הקרובה. משימות, מטרות ויעדים. משימות ברורות ומטרות מספקות משמעות ויוצרות מחויבות.
  • מניידים את האנשים בתוך המערכת. המסר: "אנחנו שומרים על האנשים אצלנו".
  • והחשוב מכול, צרו הנהגה! – ארגונים בשוק בו הצמיחה מהירה כשוק הסולארי מתאפיינים בהתנהלות יזמית על יתרונותיה וחסרונותיה – בעיקר היעדר תהליכים ומנגנונים מוסדרים. התוצאה היא שעסוקים בשוטף ובכיבוי שריפות ולא ביצירת העתיד. דווקא עכשיו חשוב יותר מכל ליצור עבור הארגון הנהגה שתתן דרך. מנהיגות מספקת חזון ועקרונות להתנהלות יומיומית, מנהיגות מספרת לאן אנחנו הולכים ומה ינחה אותנו בדרך. המנהיגות עונה על צורך עמוק בסדר ושליטה ומבהירה שיש מי שמנהל את הבית הזה!

החלטתם לסגור? אל תפזרו הצהרות כגון "כנראה בתוך שנה לא נהיה פה". החלטתם לסגור, תנהלו את הסגירה! גם כאן צריך הנהגה, תוכנית, משימות, לנהל עובדים, להתנהל מול ספקים ולקוחות. זכרו גם הסגירה היא משימה.

הכותבת היא מאמנת ויועצת ארגונית בחברת Sight

Print Friendly, PDF & Email
אנרגיה סולארית ייעוץ ארגוני נירית דביר

מערכת תשתיות |להציג את כל הפוסטים של מערכת תשתיות

מערכת תשתיות הוקמה בשנת 2008 ופועלת לקידום התעשייה הישראלית ומכילה חוקרים וכותבים מהשורה הראשונה בענפי הקיימות, הנדל"ן, האנרגיה והסביבה.

« פוסט קודם
פוסט הבא »

2 תגובות

  1. דורון הגב 11 ביולי 2011 בשעה 12:24

    אכן כך, ניהול בחוסר ודאות ( כמו בשוק הסולרי ) ובעוד תחומים וענפים רבים אחרים הוא האתגר הניהולי מנהיגותי . ישר כח

  2. דקלה מור הגב 11 ביולי 2011 בשעה 15:12

    התובנה שצריך לנהל ולא להתנהל מצריכה מודעות. הרבה ארגונים, גם בשוק הציבורי וגם בשוק הפרטי לא מקדישים לכך תשומת לב וחשיבה, וחבל – כי הם אלו המפסידים מכך. כדאי מאד להסתייע בגורם מקצועי לתכנון ולניהול מצבי אי וודאות, ולא להסתמך על משרד יחסי ציבור שירגיע את העניינים כשהתקלות צוברות תאוצה.

השארת תגובה ל-דקלה מור

ביטול

הכשרת מתקינים סולאריים

קורס חדש לתחזוקת מערכות סולאריות. בנו מחלקות חדשות! יש עתיד ארוך טווח.

הקשיבו לבוגרי מכללת תשתיות

קורס יזמים ומפקחים סולאריים

איתור עסק/שרות
חפשו עסק :
אזור החיפוש
חיפוש ברדיוס 20 קילומטרים
רישום למערכת מידע של תשתיות
ארכיון תשתיות – מגזינים
  • מגזין 001 ספטמבר 2010
  • מגזין 002 אוקטובר 2010
  • מגזין 003 נובמבר-דצמבר 2010
  • מגזין 004 ינואר-פברואר 2011
  • מגזין 005 מרץ-אפריל 2011
  • מגזין 006 מאי-יוני 2011
  • מגזין 007 יולי-אוגוסט 2011
  • מגזין 008 ספטמבר-אוקטובר 2011
  • מגזין 009 נובמבר דצמבר 2011
  • מגזין 10 ינואר-פברואר 2012
  • מגזין 11 מרץ-אפריל 2012
  • מגזין 12 מאי-יוני 2012
  • מגזין 13 יולי-אוגוסט 2012
  • מגזין 14 ספטמבר אוקטובר 2012
  • מגזין 15 מהדורה מיוחדת לכנס אילת אילות
  • מגזין 16 יולי אוגוסט 2013
  • מגזין תשתיות 17 דצמבר 2013
  • מגזין 18 אפריל מאי 2014
  • מגזין 19 יולי-אוגוסט 2014
  • מגזין 20 דצמבר 2014
כל הזכויות שמורות לתשתיות מדיה ויזמות סביבתית בע"מ מייסודו של ארנון מעוז
גלילה לראש העמוד