כ-200 הזמנות למערכות סולאריות מסחריות נותרו ללא מענה לאחר הודעת חברת החשמל על סיום המכסה למערכות אלו, מדובר במערכות עד 50 קילווואט המיועגות להתקנה על גגות גדולים במגזר העיסקי והחקלאי. לטענת חברת החשמל סך ההזמנות למערכות מסחריות עומד על 43 מגה-וואט – חריגה של 8 מגה-וואט מהמכסה המאושרת של 35 מגה-וואט למערכות מסחריות.
לפני כחודש, ב- 15.11.09 דיווחה חברת החשמל על ריכוז הזמנות של 15 מגה-וואט למגזר העיסקי, וב-1 בדצמבר דיווחה על כך שסך הבקשות הגיע ל-26 מגה-וואט, מאז לטענתה נוצר שטף הזמנות של 17 מגה-וואט נוספים.
בנוסף, חברת החשמל טוענת כי פירסמה את הדיווחים באתר האינטרנט שלה לאחר תיאום עם רשות החשמל למרות שלא היתה מחויבת לכך במסגרת אמות המידה שקבעה רשות החשמל בהסדרה.
חברת החשמל מול רשות החשמל, מי אחראי למחדל?
ברשות החשמל טוענים כי הודעת חברת החשמל על מיצוי המכסה המסחרית הפתיעה אותם, ברשות דרשו מחברת החשמל לספק נתונים מפורטים על הבקשות שהוגשו לחברה בשבועיים האחרונים, על רקע הטענות שנשמעו כי חלק מהבקשות הוגשו במהירות וללא היתרי בנייה.
בחברת החשמל זעמו על דברי הרשות. מנכ"ל חברת החשמל, עמוס לסקר, שלח מכתב ליו"ר רשות החשמל, אמנון שפירה. "רשות החשמל אחראית על ההסדרה בנושא, על מעקב אחר יישומו ועל הסדרת פתרונות מבעוד מועד לסיום צפוי של תהליכים אלה, ואנו שוללים מכל וכל את הביקורת המוטחת בחברה",
"אנו מצפים מהרשות לפעול מראש להסדרה של תהליך שבו יש מכסה מסודרת שאמורה להסתיים". "עד לפני חודש ידעתם שהמכסה הושלמה כדי שני שליש. אשר על כן, איננו מבינים את 'הפתעת' רשות החשמל" "המידע שהיה ברשותנו היה גם ברשותכם באותו פרק זמן". כתב לסקר.
גורמים ברשות החשמל אמרו בתגובה: "מפתיע שחברת החשמל 'מופתעת' מכך שרגולטור אינו מסתפק בהודעות לעיתונות אלא מבקש לבחון את הנתונים בעצמו". "רשות החשמל ביקשה לקבל מחברת החשמל את מלוא הנתונים כדי לבחון אותם לעומקם".